第一條 認知與接受條款
本網站是由走吧學英文股份有限公司（以下簡稱「本公司」)（https://lrdgtaiwan.com/）負責營運，用以提供會員購買線上口說課程及線上語言自學平台系統（https://lrdgportal.com/login）等線上學習服務（以下簡稱「本服務」）所用。但本服務不包括正規教育、國民補習學校、進修學校及短期補習班所提供之服務。
一、 當服務註冊者填寫資料、購買本公司所提供之服務，即表示同意加入成為本公司會員，並遵守本公司提供之服務、會員服務使用條款(以下簡稱「本服務條款」)及其他相關規範之權利及義務。
二、 當會員點選「我已閱讀並同意」或按下「同意」鍵，即表示您已閱讀、瞭解並同意遵守本服務條款之所有內容。

第二條 法定代理人
無行為能力人欲使用本服務者，應由其法定代理人代為購買之。限制行為能力人購買本服務前，除本人應了解並同意本服務條款之約定外，並應經其法定代理人（或監護人）閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容。

第三條 服務內容與項目
本公司付費服務內容包含(1)線上口說課程及(2)線上自學系統。
一、口說課程規範
口說課程每一堂為60分鐘。若因使用者自身問題導致課程延遲開始，本公司將無法保證其擁有60分鐘的完整課程，並不再額外補償課程時數。
二、自學系統規範
凡在本公司(LRDG)官網購買線上口說課程方案，本公司皆會贈送線上自學系統之使用權，並以電子郵件提供使用者的個人帳號及密碼。
在使用者的最後一堂口說課程結束後，得以繼續使用線上自學系統與其中的線上教材，時長最長以 2 個月為限。
三、課程進行
(一) 本課程採線上授課之方式進行，學員可於線上取得本課程之講義，並進行課程之修習。
(二) 學員於付款完成，且本公司成功開立發票後，本公司將於 14 日(不含國定假日)內對於學員進行口說能力測驗；若學員對以上時程有特殊需求，則可於告知本公司後，由本公司彈性調整。口說測驗之成績將作為本公司評定學員程度與提供授課教師之參考標準。
(三) 口說測驗後，本公司將於 14 日(不含國定假日)內提供學員教師；若學員對以上時程有特殊需求，則可於告知本公司後，由本公司彈性調整。
(四) 課後升級考試(End of Module)，以下簡稱為「EOM」：
1.購買本公司之服務，無論購買堂數，本公司將會於學員Module課程中根據課程進度為學員安排 EOM，若學員對以上時程有特殊需求，則可於告知本公司後，由本公司彈性調整。
2.EOM 將以一堂課程計算，學員英文口說流暢度、表現，將影響 EOM 時長，時長約為 30-60 分鐘不等。
3.參加 EOM ，須滿足以下條件：
　⚫Module 完成度達 90% 以上。
　⚫Module 中 Final Quiz 達 90 分以上。
四、師資
(一) 本公司提供學員之授課教師，學員得視自身學習情況向本公司釋明原因後請求更換之，授課教師之更換以 2 次為限。若該授課教師有缺、曠課，或其他經本公司判斷為嚴重影響課堂進行之情事者，則不在此 2 次限制內。
(二) 除另有約定外，本公司經學員請求更換授課教師後，應另行指派其他授課教師予該學員，授課教師之人選由本公司決定之。
五、課程經理
(一) 本公司將提供學員課程經理，以追蹤學員排課進度，並提供課程安排之協助。
(二) 課程經理將於學員提供聯絡資訊後，主動以信件方式與學員取得聯繫。並且將以學員提供之個人電話，通知課程相關事宜。
(三) 若學員有任何對於課程上之疑問或請求事宜，須主動聯繫課程經理以尋求課程之協助。
第四條 購買課程與支付費用
一、課程費用支付條款
(一) 本服務以課程堂數計費，線上自學平台系統為附贈之產品，將不額外收取費用。
(二) 本服務售價以網頁公告之售價為準，若逢特殊優惠、企業合作特約商店專案，將根據優惠內容另行提供報價，課程經理與客服人員不具訂價之權限，其有權不予受理、回覆重新訂價之要求。
(三) 本公司保有任何優惠與折扣方案之修改、暫停、終止權利，若有相關異動，將會公告於網頁或是企業合作之平台，將不另行通知所有使用者。
(四) 本公司會員可透過「購買頁面」購買本服務，付費方式包含匯款與信用卡付款，請參照付款頁面中綠界科技之指引，完成付款程序。
二、契約之終止與退費
(一) 學員應遵守本契約所訂定之規定，本公司應完善課程之規劃與進行，根據學員學習狀況進行課程進度調整與安排。
(二) 課程線上教學系統附有使用手冊，學員須於上課前詳閱手冊內容，如有遇到操作或系統使用之問題得向課程經理反應。除有重大瑕疵致教學目的不達者，學員不得以操作或系統上之理由解除契約。本公司經學員反應後，如為系統問題應儘速排除之。
(三) 退費規定：
1.訂單成立之當天起算，學員於 7 日內提出退費申請，本公司將全額退還已繳納之費用。
2.學員於訂單成立第 8 日起提出退費申請，學員得終止契約，本公司將扣除已完成之課程費用，返還未完成課程費用，並得自返還之金額中扣除百分之三十之違約金。
3.因非可歸責於學員與本公司雙方之事由（如：天然災害、戰爭等），致本課程無法繼續，本契約逕行終止。本公司將扣除契約終止前已進行課程之費用，將剩餘課堂堂數費用退還學員。
4.違反本契約七條第二項、第九條與第十條規定時，本公司得逕行終止本契約，不適用上開退費規定。

第五條 課程預約
一、學員於付款完成，且本公司成功開立發票後，課程經理將於14日（不含國定假日）內以電話或是電子郵件方式聯繫學員，並幫助學員創立帳號。
二、修業期間規範：
(一) 開課日為第一堂口說課程起算，並依照購買堂數由本公司訂定課程結束日。
(二) 學員可於課程期間請假、調課，請參閱契約第六條請假規定。
(三) 學員需於表訂課程結束日後 2 個月內，完成修習、補課所有購買之口說課程，若超過表訂修業期間，本公司將不提供補課服務。

第六條 課程請假、取消與暫停規範
一、學員若有請假之需求，須於當日課程開課前 24 小時通知教師且於本課程之線上系統點選取消鍵，並應寄送電子郵件通知教師請假事宜並約定下次補課時間。如未為之，則視為當日課程正常進行，學員不得要求退費或請求本公司另行補課。
二、學員除事先依據前項規定請假外，其餘缺課、曠課之情形均視為當日課程正常進行，不得要求退費或請求本公司另行補課。
三、教師若欲請假，須於當日課程開課前 24 小時事先與學員約定事後補課時間，並依約定進行課程之教授。倘教師怠於為之而經學員反應，本公司將協助學員與教師溝通並加強教師之管理，並視情況替學員更換教師。
四、因可歸責於本公司之事由，使本課程一堂或數堂之既定上課時間有所變動或取消者，本公司將與學員另行約定補課時間。
五、學員如遇生理、孕期、兵役等不可歸責於學員之因素而無法使用本服務時，學員得聯繫課程經理並出具證明，本公司將提供每位學員 2 次，每次以月為單位，最長3 個月之延長會員方案服務。

第七條 學員使用義務與責任
一、學員使用本公司服務、自學課程時，須自行配備電腦軟硬設備，並負擔網際網路相關費用，若因為自身電腦設備問題，導致無法使用本公司服務、自學課程，本公司不額外提供補課與調課服務。
二、學員務必妥善保管自身於本公司自學平台的帳號及密碼、避免帳號及密碼外洩，且不得將平台帳號及密碼，提供給第三人使用，如學員違反本約定，本公司將逕行終止本契約，並不退還剩餘課程之費用。

第八條 個人資料真實性與保護
一、學員同意本公司因提供本服務得蒐集、處理及利用學員之學習紀錄或其他個人資料。對於學員個人資料之蒐集、處理及利用，本公司將依誠實及信用方法為之，本公司之利用將不逾越本契約目的之必要範圍，且應與蒐集之目的具有正當合理之關聯。
二、學員登記個人資料時，應詳實填寫使用者本人正確、完整之個人資料，不得在未經許可下使用他人名義代為登記成為會員。若學員提供之個人資料不實或有誤，或在未經許可下使用他人名義代為登記成為會員而造成任何權益損失時，應由學員自行承擔，本公司並得隨時終止學員使用各項服務之權利。
第九條 智慧財產權
學員瞭解並同意尊重與本服務有關之所有智慧財產權，非經本公司事前書面同意，不得以本契約授權以外之其他方式加以利用，或將服務使用權利以任何方式轉讓予他人，如學員違反本約定，除應賠償本公司因此所受之損害外，本公司將逕行終止本契約，並不退還剩餘課程之費用。
第十條 勸誘之禁止
學員不得透過口說課程，勸誘本公司的員工、課程經理、教師與本公司終止關係，亦不得要求教師私下授課。如學員違反此項約定，本公司將逕行終止本契約，並不退還剩餘課程之費用。如造成本公司之損害，並應負損害賠償責任。
第十一條 契約與條款修訂
一、學員同意本公司若有補充本契約內容得不定期透過本公司網站、平台、粉絲專頁公告與補充說明之，若有調整契約內提及之付費規範與使用規則，將會提前於30日公告至上述提及之平台，同時以電子郵件通知會員。
二、本契約若有未盡事宜，悉依民法等相關法令規定。
三、若因本契約涉訟，學員與本公司雙方同意以臺灣高雄地方法院為第一審管轄法院。