結合科技與創新教學：推動台灣 2030 雙語政策的關鍵

Integrating Technology and Innovative Teaching: The Key to Advancing Taiwan’s 2030 Bilingual Policy

當全球化、跨國合作已成常態，雙語人才需求不斷增長，台灣積極推動「2030 雙語政策」，以提升全國人民的英語能力，並加強國際競爭力、吸引外商投資。

隨著英文口說能力成為求職、留學的基本條件，如何提升英語溝通技巧已成為眾多專業人才的首要挑戰，科技的進步、 AI 技術的應用，為語言學習帶來了前所未有的效率提升，然而，如何將教育與科技有效結合，創造最大化綜效，仍是線上教育市場的重要課題。

雙語教育的全球趨勢

雙語教育指的是以兩種語言作為教學媒介，幫助學生在多語、多文化環境中學習，目前全球有許多成功推行雙語教育的國家，如菲律賓、新加坡和加拿大等，這些國家大多採用沉浸式雙語教育模式，部分學科甚至以英語/法語教授，此外，一些國家已將雙語能力列入公務員升遷條件，潛移默化提升國民對兩種語言的熟練度。

然而，台灣若要成功推動雙語政策，除了借鑒其他國家的經驗外，還需充分考量本地的歷史、文化與社會背景差異，才能制定出符合國情的雙語政策策略。

教育科技如何助力雙語政策

台灣政府在制定雙語政策時，明確列出了六大推動重點，包含：培育高等教育專業英語力、完備國民教育中的雙語教育環境、強化數位學習工具、弭平偏鄉落差、公務服務雙語化、擴充英檢量能，這些政策從不同層面出發，最終目標是顯著提升台灣的雙語專業人才數量。

教育科技透過將科技深度融入教育，實現數位轉型與創新技術，並提升學習成效，如線上教學平台、數據分析、智慧化教材資料庫等，為雙語政策注入活力，幫助政策目標更快速且有效實現。

線上教育平台如何提升學習效果

線上英文教育平台已成為許多學習者探索新知的重要選擇，但學習成效是否能與傳統面授課程保持一致，甚至提升，仍是許多學習者關注的痛點，LRDG Taiwan 的執行長David 提到：「儘管市面上的技術日新月異，學習效果卻常常未能達到學生的預期，傳統的一對一線上教學模式，往往因學生的惰性或缺乏有效教材規劃，導致學習進度停滯，許多學生投入大量經費，但因缺乏出席紀律或教材規劃不夠系統，最終陷入『學了又忘』的困境，此外，不少學生也有『購買學習資源就等同於完成學習』的心態，卻很少真正投入時間學習。

因此，教育科技的創新不應僅止於數位化上課工具的開發，更應著重於強化學習體驗和升級教學管理方式，從根本上解決學習成效的問題。

兼顧數位化與學習體驗

自疫情爆發以來，人們對線上教學平台與數位化學習的接受度大幅提升，這也為台灣的雙語政策帶來了新的契機，除了將課程搬到線上外，如何提供具有互動性、並能提升學習者英語能力的資源和評量工具，成為推動雙語教育的關鍵。

如果線上學習平台僅提供閱讀資料和試題，缺乏互動性，學習者可能無法有效提升英語能力，從而使精心設計的教材難以發揮其應有的效果。為了改善這一情況，LRDG從教材規劃階段就融入互動式元素，如影音互動、遊戲化設計、以及即時測驗機制，以吸引學習者在雙語環境中主動學習，當學習者掌握了一定的知識後，再導入教師的講解進一步加深理解，結合翻轉教育的方式，這將有助於學習者更深入地掌握學習內容、深化英語能力，並將學生的學習歷程融入於自學系統中，以利學員掌握學習成果。

隨著線上教育平台的蓬勃發展，學習體驗已成為教育科技業者最應重視的一環，如果學員能透過平台有效提升英語能力，平台的黏著度自然會隨之增加，從而帶來穩定的收益，從學員的學習旅程來看，良好的初次體驗尤為關鍵，這能迅速幫助學員建立對平台的信任，並理解其價值。

此外，持續的進度追蹤與評估報告，能讓學員清楚掌握自己的學習成果，進而獲得成就感，激發他們的學習動力，同時，透過不斷更新的教材內容，學員將有機會在學習過程中持續探索新的語言知識，最後，即時的技術支援與客服服務，更能保障學員在遇到困難時，能夠快速得到解決，進一步增強他們對平台的依賴感。

未來的線上語言教育平台：台灣雙語政策的關鍵

AI 浪朝加快全球不同產業的轉型步伐，教育科技產業應善用 AI 技術，透過 AI 工具輔助如教材內容解析、節省教師備課時間等來提升教學效率，然而，AI 技術不應取代教師的專業洞察力與人性化教學，未來的教育平台若想在 AI 競爭中脫穎而出，仍應該注重人性化的學習體驗、保持高品質語言教學內容及人際互動。

此外，我國的雙語政策強調從基礎教育到公務員語言能力的提升，因此，教育平台必須嚴格審核師資，確保教師了解台灣市場需求，提供符合學員需求的教學內容，持續掌握學習者的反饋，並精進產品和服務，將有助於台灣快速實現雙語政策的目標。